04/08/2025

Saúde de Santa Cruz fortalece parceria com Unidades Básicas

 

 

A Secretaria Municipal de Saúde reforçou, mais uma vez, seu compromisso com a qualidade do atendimento à população ao promover, nesta segunda-feira, 4 de agosto, mais uma reunião estratégica de alinhamento com os colaboradores que atuam nas recepções das Unidades Básicas de Saúde. O encontro teve como objetivo promover atualizações sistêmicas, aprimorar fluxos de trabalho e discutir melhorias no acolhimento dos pacientes.

Essas reuniões são realizadas de forma contínua e representam uma importante ferramenta de integração entre a gestão da saúde e os profissionais que atuam na linha de frente do atendimento à população. A recepção, por sua vez, desempenha um papel fundamental, sendo a porta de entrada dos pacientes às unidades e o primeiro contato com o sistema de saúde.

A secretária de Saúde destacou a relevância do momento: “Nosso foco é garantir que todos os profissionais estejam bem informados, capacitados e alinhados com os objetivos da Secretaria. O cuidado começa no acolhimento, e, por isso, valorizamos cada etapa do atendimento, desde a chegada do paciente”.

O encontro também demonstrou a preocupação da Secretaria com a humanização no atendimento e o respeito ao cidadão, reconhecendo que um serviço de saúde eficiente começa com o bom funcionamento das recepções. Ao proporcionar escuta ativa e capacitação contínua aos seus colaboradores, a gestão reafirma seu compromisso com a excelência no atendimento público.

Essas ações fazem parte de uma estratégia maior de fortalecimento da atenção primária, com foco em uma gestão participativa, próxima das equipes e, principalmente, centrada no bem-estar do usuário do Sistema Único de Saúde (SUS).